Специалист по этикету, деловому протоколу и кросс-культурным коммуникациям

Описание курса

Целевая аудитория

Для лиц с ВО или СПО, получающих ВО или СПО, а также для руководителей различного уровня, предпринимателей, экспертов; государственных и муниципальных служащих; консультантов, специалистов, тренеров по этикету; бизнес-тренеров, коучей; секретарей, ассистентов; специалистов смежных профессий (стилисты, сомелье, ювелиры, антиквары, педагоги, искусствоведы, историки, социологи и др.); работников сферы гостеприимства (HORECA); продавцов-консультантов; супруг руководителей/«первых» лиц; частных лиц

Цели программы

• Системное профессиональное образование для работы в качестве специалиста по современному этикету и культуре коммуникаций, а также повысить уровень профессиональной подготовки для людей иных профессий в области современного этикета, делового протокола и кросс-культурных коммуникаций

Чему вы научитесь

• Узнаете: истоки и эволюцию этикетных правил, их место и роль в современном обществе с точки зрения мировой культуры и истории России; виды и разделы этикета, а также их особенности; нормы и правила кросс-культурных коммуникаций, деловых отношений, международного протокола; основные аспекты культуры, социологии и психологии с точки зрения этикета; методику преподавания этикета для детей и взрослых
• Научитесь: эффективно общаться в современном обществе; повысите общую бытовую и коммуникативную культуру при общегражданском (светском) взаимодействии; организовывать и проводить переговоры и деловые встречи в соответствии с протокольными и этикетными правилами делового общения; устанавливать и вести кросс-культурные коммуникации с учетом национальных, религиозных и региональных особенностей; строить учебный процесс преподавания этикета с учетом возрастных особенностей аудитории; организовывать протокольные мероприятия
• Овладеете: нормами современного этикета; нормами официально-делового стиля и этикетными требованиями установления и поддержания деловых контактов с учетом национальных особенностей; навыками вежливой письменной и устной речи; навыками квалифицированно ориентироваться в вопросах протокола и этикета и корректно и эффективно реагировать на различные события и ситуации; навыками столового этикет; навыками формирования индивидуального стиля и подбора