Дата публикации:
19.07.2024
Центр дополнительного профессионального образования филологического факультета РУДН им. Патриса Лумумбы в партнерстве с Академией современного этикета и делового протокола разработали и реализовали уникальную совместную программу профессиональной переподготовки «Специалист по этикету, деловому протоколу и кросс-культурным коммуникациям». Курс создавался при методической и консультационной поддержке Международной ассоциации консультантов по этикету и коммуникациям.
Его главная цель — научить слушателей разбираться в основных правилах и принципах международного делового протокола и этикета, применять полученные знания на практике при общении с зарубежными партнёрами и коллегами, избегать типичных протокольных ошибок и эффективно использовать коммуникативные стратегии и тактики в международной деловой среде.
Занятия начались еще в октябре и продолжались 9 месяцев. Программа курса включает изучение основных принципов и правил международного делового протокола, деловой этики, а также различных аспектов этикета и состоит из 10 самостоятельных модулей длительностью 32-36 ак.ч.
Модули программы:
- Общегражданский (светский) этикет
- Деловой этикет и протокол
- Кросс-культурные коммуникации. Национальный, религиозный и региональный этикет
- Этикет в мировой культуре
- Международный протокол и дипломатический этикет
- Методика преподавания этикета для детей и взрослых
- Российские традиции этикета
- Столовый этикет и сервировка стола
- Дресс-коды и индивидуальный стиль
- Речевой этикет и культура речи. Искусство публичных выступлений
«Помимо основных занятий каждый слушатель имел прямой контакт с куратором курса для решения любых возникающих организационных вопросов. Также был организован дополнительный чат для всех обучающихся на программе, в котором было задействовано более 10 преподавателей. Это отличная возможность подискутировать на темы пройденного материала, а главное – получить консультацию профессионала по любому вопросу, который связан с тематикой программы», — Кристина Абдус, директор ЦДПО филологического факультета.
Знание тонкостей этикета в различных ситуациях, нюансов, касающихся внешнего вида, речи, поведения — есть несомненный козырь в любых обстоятельствах от домашнего приема гостей до встречи с высокопоставленными лицами. Этикет — это ключ, открывающий любые двери.
«Успех программы очевиден — с каждым новым потоком удваивается количество студентов, и мне, как руководителю программы, это невероятно отрадно. В каждом нашем выпускнике мы абсолютно уверены. Мы выпускаем их серьёзными специалистами, которые прошли очень большой путь за эти 9 месяцев. Мы понимаем значимость этой области и насколько она востребована. Но самое важное — у нас есть вдохновение для того, чтобы направлять людей в эту область, давать им качественное, системное, разностороннее на академическом уровне образование», — Анна Фокина, директор АСЭП.
Программу завершили 28 слушателей, среди которых руководители различных уровней, предприниматели, эксперты, представители государственных и муниципальных служб, консультанты, специалисты, тренеры по этикету, бизнес-тренеры и коучи, а также специалисты смежных профессий и сферы гостеприимства.